کلافگی مشترکان از تماس‌های صوتی تبلیغاتی

طبق این مقررات جدید دارندگان پروانه موظفند که «سامانه تشخیص تماس‌های محتوای صوتی ارزش افزوده تبلیغاتی مزاحم و ناخواسته» را راه‌اندازی و از راهیابی این گونه تماس‌ها در شبکه خود ممانعت کنند. همچنین مشترکین جهت ثبت شکایت از تماس‌های صوتی مزاحم و تبلیغاتی، می‌توانند شماره موردنظر را به سرشماره ۱۹۵ پیامک کنند تا پیگیری شود اما به گفته شهروند خبرنگار ما برای رسیدگی به این مشکل نه اپراتورها پاسخگو هستند نه اپراتورهای سامانه (۱۹۵).

متن پیام شهروند خبرنگار ما:
لطفا خبری برای تماس‌های تبلیغاتی و راه حلی براش تهیه فرمایید.
اپراتور‌ها که میگن از سمت ما نیست به ما مربوط نمیشه به ۱۹۵ بگید.  به ۱۹۵ میگن، میگن تک تک برامون ارسال کنید، اما من هربار این کار کردم، اون موسسه با شماره دیگه باهام تماس تبلیغاتی برقرار کردند یک شماره که نیست فقط اونو گزارش بدهیم.